STC
15-01-08, 04:12 AM
السلام عليكم و رحمة اللّه و بركاته،
عندما يواجه المستخدم مشاكل بطء في التّصفّح و بعد التّاكّد بالطبع أنه لا يوجد لديه أي برنامج أو فيروس يمكن أن يؤثّر على السّرعة يمكن أن يجرّب الآتي:
فتح موقع قياس سرعة الخط 1 (http://stctest.zajoulnet.com )
المخصّص لقياس سرعة الخطّ و تجربته 4 أو 3 مرّات.
هذا الموقع موجود لدى زجول نت فإذا كانت السّرعة أقلّ بكثير من السّرعة لدى المستخدم (مثلاً 120kbps في حين أنّ سرعة الخطّ هي 512kbps ) فسوف تكون المشكلة من شركة الإتّصالات.
- إذا ظهرت السّرعة قريبة من سرعة الخطّ في الموقع الأعلى فيجب أن يجرب الآتي:
فتح موقع قياس سرعة الخط 2 (http://bwtest.zajoulnet.com)
المخصّص لقياس سرعة الخطّ و تجربته 4 أو 3 مرّات.
هذا الموقع موجود على الإنترنت فإذا كانت السّرعة أقلّ بكثير من السّرعة لدى المستخدم فيجب إرسال بريد إلكتروني الى بريد الدعم الفني لشركة زجول نت (support@zajoulnet.com)
بنتائج التجارب لكي يتم ّمعالجة الأمر.
الموضوع منقول وهو معتمد من إدارة الدعم لشكرة زجـــول نــــت
أعتذر يا أخواني عن الرابط الخاص ببريد الدعم الرابط الصحيح هو
support@zajoulnet.com
عندما يواجه المستخدم مشاكل بطء في التّصفّح و بعد التّاكّد بالطبع أنه لا يوجد لديه أي برنامج أو فيروس يمكن أن يؤثّر على السّرعة يمكن أن يجرّب الآتي:
فتح موقع قياس سرعة الخط 1 (http://stctest.zajoulnet.com )
المخصّص لقياس سرعة الخطّ و تجربته 4 أو 3 مرّات.
هذا الموقع موجود لدى زجول نت فإذا كانت السّرعة أقلّ بكثير من السّرعة لدى المستخدم (مثلاً 120kbps في حين أنّ سرعة الخطّ هي 512kbps ) فسوف تكون المشكلة من شركة الإتّصالات.
- إذا ظهرت السّرعة قريبة من سرعة الخطّ في الموقع الأعلى فيجب أن يجرب الآتي:
فتح موقع قياس سرعة الخط 2 (http://bwtest.zajoulnet.com)
المخصّص لقياس سرعة الخطّ و تجربته 4 أو 3 مرّات.
هذا الموقع موجود على الإنترنت فإذا كانت السّرعة أقلّ بكثير من السّرعة لدى المستخدم فيجب إرسال بريد إلكتروني الى بريد الدعم الفني لشركة زجول نت (support@zajoulnet.com)
بنتائج التجارب لكي يتم ّمعالجة الأمر.
الموضوع منقول وهو معتمد من إدارة الدعم لشكرة زجـــول نــــت
أعتذر يا أخواني عن الرابط الخاص ببريد الدعم الرابط الصحيح هو
support@zajoulnet.com